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QUAIS OS BENEFÍCIOS DO CRM? Além da fidelização do cliente, estão entre os benefícios a organização e centralização das informações; a otimização do trabalho mensuração e análise de resultados novas oportunidades de negócio monitoramento do desempenho da equipe de vendas gerenciamento de contratos aumento da produtividade do representante comercial processos de venda mais efetivo integração de metodologias de venda visão 360° de cada cliente maior organização e a melhora na imagem da empresa. COMO FIDELIZAR O CLIENTE COM A UTILIZAÇÃO DO CRM? Para conseguir fidelizar clientes com a ajuda de um software de CRM, o primeiro passo é extrair as informações que permitam identificar quais recompensas serão consideradas importantes pelos clientes — até porque, se você oferecer algo que não desperta o interesse do seu público, ele não aderirá ao…

POR QUE O CRM É IMPORTANTE? O CRM ajuda você a dispensar os processos obsoletos e o esforço manual para que o seu negócio possa progredir. A plataforma organiza as contas e contatos de forma acessível, em tempo real, acelerando e simplificando o processo de vendas. CRM E A ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA Em vez de ficar preso a lembretes em notas adesivas amarelas ou imerso em planilhas, você passa leads para sua equipe de vendas de forma rápida e fácil: cada membro da equipe, independentemente de onde esteja e o que esteja fazendo, está sempre trabalhando com informações atualizadas sobre os clientes e suas interações com a empresa. CONTROLE DE VENDAS E ESTOQUE Precisa saber quais contas estão vencendo? O ERP sabe. Quer ter maior controle do seu fluxo de…

O QUE É CRM? CRM em português significa, fundamentalmente, gestão de relacionamento com os clientes. Na verdade, trata-se de uma técnica de gerenciar as relações entre uma empresa com seus clientes, atuais e futuros. Tal conceito articula diferentes tecnologias para sincronizar suas vendas, as estratégias de marketing utilizadas, o atendimento direto aos clientes e o suporte técnico. ALINHAMENTO DOS PROCESSOS O veículo de informações permite gravar e guardar dados de contatos feitos, clientes, prospects, contratos fechados, entre outros. Com o alinhamento desses processos, uma organização torna-se capaz de atrair mais e reter seus clientes, melhorando a relação com essas pessoas e diminuindo o tempo necessário para fechar negócios. CONTROLE DE VENDAS E ESTOQUE Precisa saber quais contas estão vencendo? O ERP sabe. Quer ter maior controle do seu fluxo de…

TENHA UM CONTROLE DE ESTOQUE EFICIENTE Sem um controle de estoque eficiente, sua empresa pode ter dificuldade em identificar possíveis produtos que estão em falta ou em baixa quantidade. Isso pode levar a perda de possíveis vendas, já que neste caso, seus potenciais clientes poderão procurar outra empresa que possua o produto desejado. O CONTROLE DE ESTOQUE O controle de estoque é usado para mostrar a quantidade de produtos que sua empresa tem, bem como a variedade de produtos disponíveis para venda ou para uso na prestação de serviços ou produção (dependendo de qual negócio você tem). O controle de estoque se aplica a todos os itens que você usa para produzir um produto ou serviço, de matérias-primas até produtos acabados. Abrange estoque em todas as fases do processo, da…

  PARA QUE SERVE O CONTROLE DE ESTOQUE? Controlar o estoque significa fazer a gestão de uma parte importante dos seus ativos, além de representar uma estratégia essencial das operações de negócios. Essas operações podem ser complexas, principalmente se houver mais de um ponto de distribuição. No entanto, deixar de fazê-las ou fazê-las de forma inadequada gerará pequenos erros que podem custar caro, como veremos mais adiante no decorrer deste artigo. Por outro lado, existem mudanças que poderiam ser implementadas para reduzir ou eliminar totalmente os desperdícios de recursos, poupando dinheiro. O planejamento aliado a estratégias que envolvam técnicas e ferramentas certas otimizarão os processos, fazendo do controle de estoque um fator determinante para o sucesso do negócio. CONTROLE DE VENDAS E ESTOQUE Precisa saber quais contas estão vencendo? O…